Conditions générales de vente

FullFollia EURL Siret :504 455 22100011

Siège social : 118/130 avenue jean Jaurès 75171 paris cedex 19 FRANCE

Boutique en ligne de prêt à porter pour femme et homme ( Tee shirt Fashion, Tee shirt Humour, polo hommes, débardeurs femme, maillots de bain femme )

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la validation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures existantes entre FULLFOLLIA et l'auteur de la commande.

FULLFOLLIA se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.


Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées dans la boutique en ligne de vêtements www.fullfollia.com.

Le site FULLFOLLIA est la propriété de FULLFOLLIA en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle de graphismes, est systématiquement soumise à l'autorisation de FULLFOLLIA. Cependant, les liens hypertextes vers le site sont autorisés sans demandes spécifiques.

FULLFOLLIA

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2. Produits

FULLFOLLIA propose dans son catalogue uniquement des produits disponibles en stock (vêtements femme et homme : Tee shirts, polos, débardeurs). Si pour toute raison, il s'avérait ne plus être disponible, FULLFOLLIA s'engage à en informer au plus vite Le client pour différer l'envoi de l'article dans les délais les plus courts, lui proposer un produit de remplacement ou pour procéder au remboursement de l'article.

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés sont contractuels. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de FULLFOLLIA ne pourra être engagée.

3. Commandes

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Le certificat électronique délivré par le gestionnaire de télépaiement vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du Code Civil.
Un e-mail de confirmation sera envoyé au client pour confirmer l'acceptation,conformément aux dispositions de l’article L121-19 du code de la consommation. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande.
FULLFOLLIA se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou toute commande contenant une adresse non conforme aux conditions de livraison.
FULLFOLLIA peut aussi vérifier les coordonnées du client avant de valider ou annuler une commande en cas de doute sur celle-ci. Ainsi, si une transaction a été effectuée sur la plateforme bancaire E-transaction elle sera annulée et le détenteur de la carte bleue débitée, immédiatement recrédité du total de la commande.
Les informations apportées par Le client, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, FULLFOLLIA ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Cependant, celles-ci peuvent être à tout moment modifiées ou rectifiées sur le site par Le client afin de mener à bien la livraison.


4. Livraisons

-FullFollia s'engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour livrer les produits commandés dans un délai de 48h à 72h (ouvrés) à compter du courrier électronique de confirmation de commande transmis avant 9h.
-Si 72h (ouvrés)après la date indicative de livraison, le produit n'a pas été livré, pour toute autre cause qu'un cas de force majeure, la vente pourra alors être résolue et le client obtenir restitution de son prix à l'exclusion de toute autre indemnité, dommages, ou intérêts.
Le client se doit de vérifier l'état du colis à la livraison, il peut signaler à FULLFOLLIA le moindre dommage dû au transport.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant FULLFOLLIA de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionné.
Dans le cas d'une livraison défectueuse par La Poste, il est conseillé d'établir des réserves auprès de FULLFOLLIA dans un délai de 48 heures. Un nouvel article vous sera alors expédié après retour de l'article endommagé dans son colis original et les frais de retour vous seront remboursés.
En cas de défauts apparents du produit, Le client bénéficie du droit de retour.
Dans le cas des règlements par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu’à réception de celui-ci et les délais seront en conséquence.
Le client peut choisir d'expédier sa commande vers une autre adresse que la sienne en complétant le formulaire prévu à cet effet.

Livraison en France métropolitaine :

Les produits commandés sont livrés à l'adresse de livraison du client par La Poste.
Les articles sont livrés en Colissimo suivi dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi) sauf cas exceptionnel où l'article ne serai pas en stock. Ainsi une commande effectuée le lundi sera livrée à partir du mercredi et une commande effectuée le vendredi, le samedi ou le dimanche sera livrée à partir du mardi de la semaine suivante).

Livraison dans les DOM-TOM :

Livraison en Colissimo Outre-mer de La Poste dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés, selon la destination.

Pour l'Union Européenne :

Les articles commandés sont livrés en Colissimo Suivi International de La Poste dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, délai qui varie selon le pays de livraison.

Pour le reste du monde :

Pour certaines destinations seulement, les articles commandés sont livrés en Colissimo Suivi International de La Poste dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés, délai variant selon la destination.
D' éventuels retards ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

5. "Satisfait ou remboursé", échange ou remboursement

Le Client a 7 jours (à compter de la date de réception) pour nous renvoyer l'article en vue d'un échange ou d'un remboursement (frais de retour et de renvoi à la charge du Client).
Pour un échange, renvoyer l'article commandé dans son emballage d'origine accompagné de la facture (en stipulant la nouvelle taille souhaitée) et adresser un chèque du montant des frais d'envoi à l'adresse suivante : FULLFOLLIA , 118 130 avenue jean Jaurès 75171 paris cedex 19.

Pour un remboursement, envoyer un RIB, le montant de la commande sera recrédité sur le compte par virement bancaire (prix de l'article uniquement).

Tout article endommagé qui n'aurait pas fait l'objet de remarques ou de réserves expresses par le client dès la livraison, ainsi que tout article taché ou salit ne sera pas repris par FULLFOLLIA.
En cas de rétractation, FULLFOLLIA est tenu au remboursement du prix de l'article payé par Le client, sans frais, à l’exception des frais de l'envoi initial et de retour qui seront à la charge de l'acheteur. Cependant, dans le cas oû la responsabilité de FULLFOLLIA est engagée, les frais de ports d'envoi et de retour seront remboursés si Le client souhaite un remboursement de l'article.
Le remboursement est dû dans un délai maximum de 2 semaines.

6. Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros et toutes taxes comprises.
La TVA en vigueur est la TVA française de 19,6%.
Les prix indiqués sur les fiches produits ne prennent pas en compte les frais de transport, ceux ci étant calculés dans le panier et ajoutés au prix du ou des articles pour constituer le prix total de facturation de la commande.

7. Paiements

Les paiements s’effectuent obligatoirement par carte bancaire internationale ou par chèque à l'ordre de FULLFOLLIA.

En validant la commande par carte bancaire, la transaction se déroule via le système de paiement sécurisé de PAYPAL.
Le numéro de carte bancaire de l'acheteur sera donc dirigé vers le serveur de PAYPAL, et le règlement s’effectue directement vers la banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de FULLFOLLIA. Ainsi le numéro de carte bancaire du Client ne transitera sur aucun réseau et ne sera connu que de notre partenaire bancaire PAYPAL . Toutes les données échangées entre l'utilisateur et le serveur de PAYPAL feront l'objet d'un cryptage de la technologie d'authentification SSL (Secure Socket Layer).
Une fois validée par Le client, la commande ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus bancaire, la commande sera automatiquement annulée. Le client sera prévenu de la transaction bancaire par e-mail.

PAR CHEQUE :

Le client peut aussi effectuer son paiement par chèque à l’ordre de FULLFOLLIA.

Votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre chèque et après validation.

8. Responsabilité

Pour toutes les étapes d’accès au site, de consultation, de transmission d'information, de passation de commande, de livraison ou de tout autre service, FULLFOLLIA n’a qu’une obligation de moyens.
La responsabilité de FULLFOLLIA ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure, ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.
Aussi FULLFOLLIA ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés.

9. Informations nominatives

La collecte des informations nominatives relatives aux utilisateurs du site est nécessaire pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.
Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent (article 34 de la loi du 6 janvier 1978), qu’il peut exercer auprès de FULLFOLLIA par email à l'adresse suivante : contact@fullfollia.com ou par courrier à l'adresse postale suivante :

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118 130 avenue jean jaure

75171 paris cedex 19
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FULLFOLLIA s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou commercialement, les coordonnées de ses clients à des tiers.

10. Juridiction

Le présent contrat est exprimé dans la langue française et est soumis à la loi française. En cas de litige, seront seules compétentes les juridictions de la Ville de PARIS.

Ecrivez nous si vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans ces rubriques.